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    私域流量進入2.0時代,玩法還能怎麽變?

    發布時間:2019/09/06 丨 文章來源:網絡推廣 丨 瀏覽次數:

    私域流量冷飯新炒,在實際落地執行中,該如何利用好可觸達的用戶,實現更廣闊的的用戶增長?

    私域流量進入2.0時代,玩法還能怎麽變?

    從4月開始,我們團隊開始意識到,遍地都在說要自建微信,把自己的用戶都加到微信裏。這件事情,如果大家都在做,會成為一件成本和風險雙高的事情。

    所以,4月開始,我們團隊就開始探索一條新的私域流量的打法,也就是私域流量2.0的探索。由於4月就開始嚐試新的打法和轉型,以致於在6月7月的大封號環境下,我們和我們的合作方幾乎沒有微信號上的損失。

    之前雖然在研究私域流量,前期也發布過一些私域流量領域的相關文章,但是一直都很神秘,沒有跟大家講我們自己究竟在做什麽。最近有了一些小成績,現在可以拿出來分享給大家了。比如“2天漲粉5萬,找到1000個關鍵用戶”,就是我們最近搗鼓的私域流量2.0的一整套大框架中的小成果之一。

    私域流量池方麵已經進入2.0階段,我們現在主要探索如何在真實的網絡世界中搭建一套對企業有效的私域流量池。我們團隊在過去幾個月跟一些企業的項目製探索中,私域流量2.0的玩法越來越清晰,有幾個角度的觀點在這裏分享給大家:

    將你的人脈可視化,並找到其中的關鍵用戶 (社交網絡圖譜和KOC用戶) ;

    多層傳播網絡和穩定的網狀結構 (如果覺得太學術,可跳過到後麵看怎麽應用);

    我們的應用:探照燈模型 (如何應用?);

    我們的工具體係:企業社會網絡係統,幫你找到你要的用戶 (如何落地?)。

    一、將你的人脈可視化,並找到其中的關鍵用戶(社交網絡圖譜和KOC用戶)

    先看一張不明覺厲的傳播脈絡圖:

    2天漲粉5萬,找到1000個關鍵用戶。這波私域流量2.0的操作你怎麽看?

    說明:

    為保密,圖中門店和用戶信息用編號代替;

    圖中的每一個紅點就是一個真實用戶,這是我們CMS後台管理係統畫出來的一張真實的網絡圖譜。

    在7月底,我們給合作方的門店做了一個小型活動,並用我們為他們開發的專屬小程序來記錄和追蹤活動效果。在這次活動中,2天時間帶來了5萬個真實有效的粉絲(粉絲定義:小程序授權,並留手機號和微信號),此次活動分享層級最高達到13層(這裏的層級是指用戶分享層級,網絡傳播中用來數據化影響力的指標;比如A分享給B,B分享給C,一共是3層;注意這裏不是指分銷層級,合法的分銷層級,可以拿返利的那種,網絡推廣 ,隻有2級)。

    繼續介紹這張傳播脈絡圖,圖中的核心點是合作方某個門店的店長A,以店長A為初始點傳播此次活動,店長A微信好友(即第一圈層好友)轉發這個活動,傳到到第二圈層好友(即店長A的微信好友的微信好友)。以此類推,活動迅速傳播,最後這個活動為店長A帶來了21364名粉絲。此次活動覆蓋了幾個門店,2天時間一共獲得了57000個粉絲。

    圖中在第N圈層的傳播中,能看到一些關鍵節點(即有影響力的用戶,這些用戶將活動傳播出去帶來了更多的人瀏覽和分享,這類用戶就是上周大家吵得比較凶的KOC用戶;KOC用戶這個概念是不是炒冷飯先不說,從實用出發,KOC確實是企業發展路上必不可少的超級用戶)。

    下圖是66號門店在此次活動中的傳播脈絡圖,能清晰看到自己的關鍵節點用戶(KOC用戶)是誰。門店店長B的網絡圖譜中,關鍵用戶b1、b2、b3在圖譜中都貢獻了更多的用戶。

    2天漲粉5萬,找到1000個關鍵用戶。這波私域流量2.0的操作你怎麽看?

    二、多層傳播網絡和穩定的網狀結構(如果覺得太學術,可跳過到後麵看怎麽應用)

    如果你以前見過上麵案例中類似的網絡傳播圖,沒有關係。這並不是我們團隊的原創,而是有一門學科就叫“社會網絡”(感興趣的同學可以去聽一下課程,推薦鄭璐的《社會網絡20講》;圖書推薦看《人類網絡:社會位置決定命運([美]馬修·傑克遜著)》)。

    1. 可視化是第一步

    在真實的社交網絡中,有多層傳播網絡,從信息的原點出發,一層一層傳播到更遠的你的第一層級觸達不到的用戶。如下圖:

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